Principaux risques psychosociaux et prévention
Métiers visés :
Assistant de direction, office manager, coordinateur de projet, chargé de mission RH ou communication interne.
Principaux risques psychosociaux :
- Pression hiérarchique multiple (souvent plusieurs managers à assister).
- Charge mentale élevée liée à la coordination d’informations, gestion des priorités.
- Confidentialité et loyauté : forte tension éthique et émotionnelle.
- Disponibilité attendue permanente = risque de débordement temporel.
- Invisibilité du travail de support = faible reconnaissance, usure relationnelle.
Prévention :
- Formation à la priorisation et à la gestion du temps.
- Mise en place d’une communication managériale respectueuse.
- Valorisation du rôle de coordination (feedbacks, reconnaissance explicite).
