Le BTS Gestion de la PME est un diplôme qui se prépare en deux ans. Le titulaire du BTS Gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés). Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative :

• Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs
• Gestion et développement des ressources humaines
• Organisation et planification des activités (réunion , déplacements, événements…)
• Gestion des ressources
• Pérennisation de l’entreprise
• Gestion des risques
• Communication globale

Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d’alerte. Compte tenu de sa position d’interface interne et externe, il doit développer une forte dimension relationnelle.

L’assistant dispose d’une autonomie et d’un champ de délégation plus ou moins étendus selon l’entreprise, le dirigeant et selon sa propre expérience. Son niveau de responsabilité peut s’enrichir au fil de son parcours professionnel.

Objectifs et compétences

• Assurer des fonctions administratives et d’accueil : organisation du travail administratif, relations avec les administrations, communication, déplacements, accueil physique et téléphonique…
• Assurer des fonctions comptables et financières : suivi des opérations courantes avec les fournisseurs, les clients, les organismes sociaux, budgets, comptabilité…
• Assurer des fonctions commerciales : relations avec les clients et les fournisseurs, devis, facturation, gestion des approvisionnements et des livraisons, participation à l’action commerciale…
• Assurer des fonctions en ressources humaines : gestion du personnel, rémunération, congés…